春节一过，萧山民营医院门庭冷落，遭遇了前所未有的“寒流”，接下来的路该怎么走

　　2006年春，萧山部分民营医院遭遇了前所未有的“寒流”。门可罗雀的现状，让举步维艰的医院雪上加霜。曾冠以“医疗改革试水者”的民营医院，在萧山正经历着阵痛。

　　快速成长的“新生代”

　　我区民营医院普遍很“年轻”。据区卫生局提供的资料，自医疗体制改革以来，我区个体私营医疗机构快速成长。到2005年底，我区已批准设置的民营医院共有8家，吸纳社会资金近1亿元，设置床位400余张，占全区开设床位总数的近15%%。

　　区卫生局有关负责人说，2003年，杭州市委正式出台的18号文件中，明确提出“要加快民办医疗机构发展，鼓励社会资金以多种形式兴办医疗机构”。从2004年起，民营医院的发展速度明显加快。仅2004年，就有4家民营医院登陆萧山。而此前的1997年至2003年，进入萧山的民营医院仅有3家。与树大根深的公立医院相比，萧山民营医院可谓是医疗市场的“新生代”，具有鲜明的个性特点：积极主动向患者“推销自己”；诊疗服务更加人性化；打破“大锅饭”、“铁饭碗”，医务人员“脸难看”的问题基本解决；红包、回扣等基本不存在。此外，有些民营医院很重视“价格竞争”，如一个普通的阑尾炎手术，有的民营医院的价格比公立大医院便宜40%%。

　　竞争的“日子”不好过

　　在经营过程中，虽然民营医院市场意识、服务意识、竞争意识都很强，但其不利因素也很明显。民营医院生存竞争压力较大。首先是医疗队伍和技术力量薄弱、人才队伍不稳定，难以吸引和留住技术骨干。一家不愿透露姓名的民营医院负责人告诉记者，医院创办至今，人才引进一直是个难点。许多本地的大中专毕业生不愿意到民营医院工作，医院培养的几位医生也先后离开了医院。

　　民营医院办医成本较高，资金投入难解决。民营医院起步相对较晚，无论是名气、地位、信誉，都不能与公立医院相比，要在激烈的竞争中争得一席之地，不得不花大把钱做广告。此外，民营医院要扩大规模，基础建设、设备引进等都需要大量的资金，难免出现捉襟见肘的窘迫局面。据一家民营医院负责人称，一部分民营医院已陷入生存困境。

　　生存的压力，还来自“兄弟”间的竞争。目前，萧山民营医院“遍地开花”，市场“蛋糕”却并没有同步变大。而公立医院的服务也在改善，民营医院主攻的眼科、美容等专科，公立大医院也纷纷涉及。

　　发展中的“瓶颈”

　　民营医院“日子”不好过，还与其经营中的缺陷密切相关。

　　据有关人士分析，有的民营医院缺乏学科优势、发展资金、后备人才，发展后劲不足。有的医疗质量不高，服务不规范，收费不规范，都给医疗市场监管带来了很大压力。

　　发布虚假医疗广告，一直是某些民营医院经营中的“顽症”。一些民营医院隆重推出的“权威专家”，不过是些医疗机构的退休医生。夸大医疗效果，虚构医疗内容，这些都成了某些民营医院吸引眼球的手段之一。虚假医疗广告一方面欺骗、误导了消费者，另一方面也砸了民营医院的“牌子”。一些民营医院经营者坦承，与前几年相比，民营医院的声誉在下降。

　　灵活的用人机制原本是民营医院的优势，但也存在欠缺，人员“跳槽”太容易。有的医务人员谋到好去处后，甚至不辞而别，令院方措手不及。一家民营医院的负责人说，人员流动性太大，已成为民营医院发展最大的“瓶颈”。

　　阵痛中的觉醒

　　竞争中经历阵痛，更在阵痛中觉醒。我区一部分民营医院开始寻找新的出路。

　　重新定位，进一步拓展生存空间，这是当下不少民营医院的新取向。泰和医院，我区首家民营医院，由于紧依老年颐和园，推出了针对老年人的特殊服务。如临终关怀、无陪护病房等。一推出，就受到了市民欢迎。仅3个月，就有20多位老人入住，一下子打开了医疗市场的大门。

　　规范医院管理，提高医疗服务质量，也是民营医院发展的新路子。萧山经济技术开发区医院就是其中的佼佼者。医院发展之初，就服务对象定位在开发区的10万外来民工，推出相应服务。在进入良性循环后，医院进一步抓规范管理、提高医疗质量等工作。2005年下半年，该医院被评为二级乙等医院，开了杭州地区民营医院的先例。

　　困境中的反思

　　民营医院在成长中遇到的“烦恼”，有关人士认为，应引起社会关注。

　　作为公立医院的补充，民营医院给整个医疗市场带来了竞争和活力，也使患者对医疗服务多了一种选择。其积极意义是有目共睹的。

　　但是，在医疗竞争中，某些民营医院出现的不良行为，这不仅仅是个别医院的“疾患”，从深层次上讲，也反映了整个医疗体制配套改革滞后的缺陷。

　　有关人士呼吁，应以理性的眼光看待民营医院，为民营医院营造一个良好的竞争空间，使其在公平竞争中发挥独特的优势。

责任编辑：江兰