万科·逸天广场 精装房变问题房 业主投诉不想收房

 “有话说”2007年6月25日最新反馈:本栏目接到了浙江万科工作人员发来的传真《万科南都丁健总经理给逸天广场全体业主的致歉信》,但是逸天广场的业主们对此回复并不满意,他们也发来传真,表示为了更好的解决收房、验房问题,希望借助“浙江都市网.有话说栏目”这个平台将以下三封公开信转达给万科并在网络上公开。[全文] [有话说]

要求整改的用户名单(部分)
逸天广场5-1602、7-1302、10-1701、15-1403、17-1502、17-1301、
18-1301、18-1603、19-1001 20-1603、20-1302、20-1403

逸天广场业主的三封公开信
尊敬的万科南都房产有限公司总经理丁健先生:
  在离开逸天广场合同交付日2007年5月31日将近1个月后的2007年6月22日,经过广大业主的多方努力以及媒体的积极报道后,我们总算收到了这封来自您的公开道歉信…
  我们仍希望您对于以下的问题给予回复。
一、 面对面的沟通… [全文] [有话说]
浙江经济电台专访业主
 图片
移花接木的踢脚线
劣质板材
插座口电源外露
已被损坏的门
开关歪斜有裂缝
墙壁涂料凹凸不平
墙砖破损
涂料色差大,细节粗糙
门有不同程度的破损
墙体漏水
破损情况严重
油漆颜色不均匀
1.墙体有结构性裂缝。
2.楼层渗水现象严重。[图]
3.涂料色准偏差大,并有大面积起皮脱皮现象 [图]
4.公共面积+实际面积与合同中房屋总面积不符
5.木材、人造石材、过道地砖、厨房墙砖均有破损[图]
6.各房间窗户框架凹凸不平
7.移门缝隙太大、柜子隔板弯曲不平。
8.所有插座和开关都有不同程度的歪斜和缝隙;并且电源线外露,有安全隐患并严重影响美观。[图]
9.成品保护意识不够,虽有一些措施,但相互污染普遍
10.小区路面严重积水,绿化带上的泥土在雨天会流到路面。希望小路两边都有雨水沟槽设计。[全文] [有话说]
1、装修问题,我们已联系工程部和监理单位进行现场核实,核实后我们会通知施工单位进行整改清理。由于目前工程未能完工,确实存在不尽如人意的地方,不过请放心,您提出的问题我们会进行认真的核实和整改。[全文]
2、对于墙面开裂,色差及不平的问题,我司采取打磨去掉原有油漆,重新批腻子,并重新粉刷油漆,请您放心。[全文]
3、 整改时间。我们现已抽调公司内部人员组成复验小组,每人负责一个楼幢,以确保对在我司责任范围之内的问题整改到位。请您放心。对于未有时间来进行验收的房屋我司也请复验小组进行进行核查,并积极整改。若您有更好的意见欢迎您与客户关系中心联系。[全文] [有话说]

浙江万科南都客户关系中心

《万科南都丁健总经理给逸天广场全体业主的致歉信》

  由于我们管理上的失误,导致逸天广场装修质量出现较多缺陷,给大家造成了时间金钱的损失和精神上的困扰,我作为公司总经理,也是此事件的第一责任人,谨向大家诚恳道歉!…目前,我们已经作出以下安排,以解决逸天广场的装修质量缺陷及业主们提出的其它问题:
  一、组织新的现场管理和施工队伍,以销售时开放的样板间为质量标准,对存在的质量缺陷进行全面整改。整改过程欢迎业主监督,直到符合标准为止…[全文] [有话说]
  您的留言 查看评论
     匿名发表       您的名字:
    
我有话说·在线投诉
用户:
密码:
  
 栏目热线:0571—87756569
 传真:0571-87756555 
 投诉QQ:734545245 
 邮箱:italk@zj.com