当前位置:浙江都市网 > 首页 > 新闻专题 > 财经专题 > 秘书长论坛 > 文章 > 正文
  浙江搜索......
  新闻搜索......
搜索:
类别:
 
   文章

安吉县消保委秘书长 朱新伟 浅议新消费运动的现实意义
来源: 发布日期:2008-07-03


  随着我国改革开放的进一步深入,“洋货”大量涌入国门,而且迅速“俘获”了我国消费者的心,甚至于部分消费者认为“洋品牌”就是优质品,唯洋货才买,从而滋生了一批崇洋、迷洋的消费群体。“洋品牌”真的就安全可靠吗?最近几年浙江省工商局对洋品牌的抽检结果是“大品牌、高价位、低标准”,部分洋品牌“金玉其外、败絮其中”,纷纷跌入“质量门”事件。这足以说明,当前部分消费者存在着严重的消费误区,“崇洋、崇贵、攀高、从众”等非理性、非科学的消费行为已经让更多的消费者染上了“消费病”。为改善这种“病灶”,2007年3月,浙江省消保委、浙江省工商局共同发起了崇尚理性消费,反对消费迷信;崇尚责任消费,反对消费炫富;崇尚文明消费,反对消费畸形的“新消费运动”,目的是让广大消费者确立理性、文明的消费理念,培育和催生更多消费意识清晰、不迷信、不跟风、不盲从的理性消费者。

  为积极响应“新消费运动”,过去一年里,安吉县消保委作为微观层面进行了一系列尝试和推动,全力倡导“新消费”理念,搭建起多向式引领平台,收到了良好的社会效益。一是组织全方位宣传。报刊上有“文”,与《今日安吉》报联办《新消费》专栏,侧重报道新消费知识、理念和典型案例,深入宣传新消费运动;电视上有“影”,与县电视台联手开设《维权之窗》,重点宣传新消费;舞台上有“戏”,组织有关企业上演以相声、小品、歌舞等广大消费者喜闻乐见、寓娱乐教育于一体的形式的节目;乡镇里有“场”,组织基层联络站到乡镇街头举办现场宣传咨询活动,在基层广泛普及新消费知识;行政村里有“岗”,在全县226个行政村都设立消费知识宣传岗(栏),动态发布各种新消费信息,做到新消费宣传不留死角。二是组织系统性宣传。成立“安吉县国民消费教育中心”,实现了全县消费者权益保护工作的全面覆盖,使广大消费者定期享受到来自政府各部门职能宽泛、内容新颖、见解独到的系统性“消费大餐”,结束了之前消费教育由消保委唱“独角戏”的局面,消费教育工作从此走向社会化。三是组织紧贴性宣传。组织20家大中型商场、超市联合发出“新消费宣言”,在经营场所设置“新消费宣言”和“温馨提示”宣传展板,收到了良好的社会效果。组织召开全县餐饮行业倡导“文明消费、健康饮食”座谈会,“新消费运动”从餐桌扩展,并针对餐饮行业对小毛巾收费现象,向餐饮经营企业发出《公开劝喻函》,劝喻经营者自觉抵制或取消类似小毛巾收费的不合理行为,切实维护消费者合法权益,在当地引起热烈反响,新消费理念已为越来越多的消费者和经营者所认知和倡导。

  通过“新消费运动”系列活动的实践,笔者认为,当前倡导“新消费运动”,对促进我国经济发展和社会稳定的发展有着重要的现实意义。

  一、倡导“新消费运动”,是构建社会主义和谐社会的重要举措。

  构建社会主义和谐社会的基础条件,是公民的基本权利得到有效保护。公民的另外一个身份是消费者,消费者的合法权益得到有效保护,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。时下,消费维权领域还存在很多不和谐因素,如食品安全问题时有发生,手机投诉居高不下,商品房买卖纠纷不断,房屋装修问题突出,假冒伪劣商品坑农害农等等不和谐音符,与构建社会主义和谐社会的要求格格不入。社会主义和谐社会迫切需要“最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素”,开展“新消费运动”,就是通过向全社会宣传高尚的消费理念,弘扬先进的消费文化,引导人们将消费和科学发展、和谐社会构建有机结合起来,促使人与人、人与自然、人与社会形成和谐关系。

  二、倡导“新消费运动”,是营造良好市场秩序,净化消费环境的重要举措。

  随着时代的变迁,我国目前已进入新消费时代,新消费时代一个明显的特点就是消费渠道广泛,人们需求的物质繁荣。近年来,由于社会诚信体系的不完善,一些企业社会责任感不强,导致假冒伪劣产品伤害人的事件时有发生。企业是市场的经营主体,同时也是维护消费者权益的第一责任人。企业诚信经营,守法经营,主动承担起相关社会责任,是企业创造利润的最好途径。企业的生存发展离不开市场,销售、生产和制造假冒伪劣产品必定会受到惩罚,会遭到市场淘汰。“新消费运动”主要内容之一就是倡议我们每一个企业都自觉树立起“消费者第一”经营理念,诚信经营,严格质量,努力打造消费者信得过的自主品牌和民族品牌,用优异的品质、优良的服务来赢得市场口碑和培养消费者对企业的忠诚度。只有市场的经营主体——企业主动承担起自己的社会责任,再加上政府部门有力、到位的监管,才能为广大消费者创造一个安定、有序、繁荣、健康的消费环境。所以说,开展“新消费运动”是营造良好市场秩序,净化消费环境的重要举措。

  三、倡导“新消费运动”,是有效引导广大消费者科学、合理、文明消费的重要举措。

  开展“新消费运动”的目的是让广大消费者确立理性、文明的消费理念。一个人一生可能充当多种角色,有可能是丈夫,是妻子,是儿子,是父亲,但有一种角色是每一个人都必须扮演的,那就是消费者。消费者的选择权和成熟程度将直接关系到企业履行社会责任的态势,具有十分重大的作用。“新消费运动”所倡导的崇尚理性消费,反对消费迷信;崇尚责任消费,反对消费炫富;崇尚文明消费,反对消费畸形的目的就是要让广大消费者确立适度消费、科学消费、合理消费、理性消费的消费观念。消费者是市场的主要消费主体,有依法维护自身合法权益和积极参与对商品和服务进行社会监督的权利。一个成熟、理性的消费者往往不仅关注商品本身,以及它的外在形态、质量和价格,而且还关注商品的制造过程中,企业是否履行了社会责任。通过倡导“新消费运动”,能有效培育和催生更多成熟、理性的消费者,广泛引导消费者确立理性、文明的消费观念和消费方式,促使广大消费者自觉做到科学、合理、文明消费。

打印】【关闭】     
  相关报道

浙江都市网版权与免责声明:
凡本网注明"稿件来源:浙江都市网"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属浙江都市网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:浙江都市网",违者本网将依法追究责任。
本网未注明"稿件来源:浙江都市网"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:浙江都市网",本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与浙江都市网联系。