9月9日，阿里巴巴公司以及中国电子商务协会首次公布中国网商调查数据，这一不断增长的中国电子商务人群首次浮现出更多面容。

　　调查显示，年轻人正成为网商主力军。在全国2000万网商中，52%的企业网商年龄集中在25至35岁，个人网商该年龄段所占比例更高达62.83%。专家分析，年轻人学习能力强，能快速接受新鲜事物，这些都决定了他们成为电子商务中最活跃的一个群体。

　　电子商务的低门槛、高回报吸引了众多中小企业的参与。调查显示，79%的企业之所以成为网商，其初衷是觉得网上贸易是大势所趋；64%的企业认为，电子商务能带给企业更高的效率。2005年，32%的企业网商营业额超过500万元，19%的企业网商营业额超过1000万元，更有6%的杰出网商经营额超过8000万元。

　　诚信仍然是制约网商发展的头等问题。在一项“个人网络销售面临的问题与障碍”调查中，59%的人认为是诚信。

　　由于电子商务诚信体系的不健全，网商在电子商务活动中的交易方式大都采用传统的线下交易方式。目前，采用电子支付的仅占31%。除支付外，如何保证货物质量、如何做到按时寄送，也是很多网民关心的问题，更是众多网商吸引顾客的关键。

责任编辑：蒋宇炬