收到杨先生投诉别克GL8 3.0，高速行驶(100码以上)，踩刹车底盘发出轰鸣声，伴随车身震动。放刹车症状消失，行驶正常。车子满载时更厉害。已在瑞泰修理厂更换刹车碟3次，都不能解决问题。最近去修理厂是9月底，经过修理工试车认为需换制动钳总成，当时说没货需要等，到现在已经过去3个月了，期间打过电话询问，又说该车不能换制动钳，只能换刹车片，说只有在凯越车型上才有换制动钳总成的。因没货换刹车片还得等，前几天又致电询问，回复称再试车。车主不满，要求厂家给个说法，尽快解决问题。