收到金先生投诉思域1.8，购车2个多月，4000公里左右，行驶在平整路段时，第一次出现车厢内(前后部)异响，响声像是车架焊接面没正常焊接,应摩擦发出的声音；天窗附近时常发出想摩擦的声音；前面版，方向盘附近有异响。车主不满，认为此车存在严重质量问题，要求厂家给个说法，并承诺在一定的期限内得以解决，如解决不了要求退款还车。