“蓝盒子”，这个可爱的名字让人印象深刻。地中海蓝的深邃、独具个性的蓝色盒子”的外形建筑设计，体现了新欧洲风尚，使蓝盒子成为都市中迷人的风景；通透的大橱窗，让蓝盒子看上去更像是一个高雅的精品店。

　　“蓝盒子”----这个优雅夺目的蓝色建筑遍布世界各地，成为彰显标致品牌形象的重要符号，全世界喜爱标致汽车的人们都亲切地爱称它为“蓝盒子”。今天，东风标致将它引进到中国，在中国各地安家落户，成为东风标致用户快乐、舒适的蓝色之家。

　　作为东风标致与客户沟通最直接的桥梁，蓝盒子4S店不仅是传达专业、体贴、守信这个服务理念的重要载体，而且延承了美感、可靠、活力、创新的品牌核心价值。无论在内外的视觉设计上，蓝盒子始终执着追求优雅、精致、简洁有力的美感；在内部区域的设置上，处处体现专业服务和充满人性关怀。

　　简洁有力的平行六面体结构、品牌标志性的蓝色、醒目耀眼的镀铬雄狮标识，蓝盒子的外型给人可靠、严谨的印象；内部灯光设计，精致、典雅，让人舒缓神经享受温情；法式风格的coffee shop客户休息区，让人恍然身处巴黎；体贴的导向地板，使用户方便地去到任何地方；全景通透的空间格局，让用户可以看到厅内的任何地方……蓝盒子无处不在的人性化设计、大气浪漫而不显张扬的气质，让人流连忘返。

　　蓝盒子内部分为6个区域：新车展厅、售后接待区、客户休息区、诊断区、备件库、新车交付区。

　　新车展厅

　　步入新车展厅，宾至如归的感觉油然而生。入口设有接待处，环境宜人，适于观察了解。照明设备层次分明，错落有致，轿车在灯光下的呵护下，宛如一颗颗闪亮的宝石。空间通透明亮，营造出别具一格的现代感。各种材质的选择无一不使人强烈感受到对客户细心的考虑。木质通道引导客户在陈列的各种产品中穿梭漫步，欣赏到东风标致汽车产品，了解产品信息，轻松开始发现之旅。

　　在这里，每个光顾者都将亲身感受到东风标致品牌与产品的独特魅力，同时，客户可以通过在展厅中央的咨询处与销售顾问交流意见和获得信息。

　　为了使4S店更具活力，每个4S店的新车展厅会设置一个信息中心，东风标致将提供DVD盘来播放东风标致在中国的重大事件以及标致世界范围内的动态。

　　维修区

　　东风标致对维修区进行了精心的规划设计，力求使我们的售后服务更加人性化。建筑门面十分醒目，服务项目标牌和各种蓝色发光信标将这个区域装点得活力盎然。售后接待区特别安装了玻璃门，区别于维修工位。接待间用玻璃墙与车间隔开，您可以舒舒服服地呆在接待间，观看爱车的维修情况。

　　维修区主要由维修接待、车间、备件库以及客户休息区等区域组成。针对东风标致系列轿车的维修要求，各特许销售服务商都配备了符合东风标致设备/工具标准的、先进的维修设备、工具、检测仪器和大量的标致原装专用工具，如：PPS2000，CELETE专用车身校正设备等。

　　诊断区

　　除了共性的服务，当然还要提供个性化的服务。因此东风标致采用了一对一顾问式的接待方式，设置了专门的诊断区并配备齐全先进的仪器设备，通过互联网(INFOTEC网站)获得最新的故障信息和维修资料，还可以通过PPS2000由东风标致服务和备件部或标致公司亚洲援助中心的技术专家进行远程诊断。

　　精准的装备，加之训练有素的技术人员，这样可以确保准确地了解客户的要求并作出诊断。除此之外，诊断区还会向客户提供一些有价值的维修建议，这样做既可以给予客户更广泛的考虑和选择，同时也可以对客户在爱车护车方面提供一点“小知识”。

　　客户休息区

　　悠然小憩的同时品尝香醇的咖啡，东风标致还提供了各种娱乐设施、上网等服务，在这里您能够通过玻璃窗始终关注您的车辆的修理过程，还可以欣赏、选择东风标致丰富、精美的附件和精品，使等待成为一种休闲。

　　舒适的环境、贴心的设计、愉悦的享受，蓝盒子是所有东风标致客户的怡然会所。

　　东风标致的特许销售服务商对车间实行严格的现场管理，改变了一般维修车间脏、乱、差的形象，并且考虑到环保的要求。所有的废料都经过分类，并对可回收的废料进行回收处理，其它废料也都按照环保的要求进行处理，废水、废气经过处理达到排放标准。另外、车间还安装了废气抽排系统，保证了车间工作环境和员工的健康，而且客户也不会产生不舒服的感觉。

　　今年年底之前，将有80可爱的蓝盒子在中国大地上安家落户。快乐、舒适的蓝色之家已敞开大门静候大家的光临。

　　这就是东风标致与客户沟通的最直接桥梁—蓝盒子。